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商品注文から発送まで

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ご注文から商品発送までの流れ

  • 当ショップサイトから商品をご注文
  • 自動的にお客様にご注文番号の入ったご注文確認メールをお届け
  • 商品お届け ※代金引換の場合は配達と同時にお支払い

※当ショップサイトのご利用方法は「商品のご購入方法」をご覧下さい。

商品のお届けについて

商品はご注文いただいてから、在庫がある場合は通常5営業日でお届けいたします。また商品発送時にはその旨メールにてお知らせいたします。

商品の到着日時にご希望がある場合、ご注文時にご指定いただければ、在庫がある場合はできるだけご希望にそうようにご発送させていただきます。(もし在庫の関係などでご希望にそえない場合、在庫確認時にスタッフよりご連絡いたします)

上記の発送期間を過ぎても商品が到着しないという方は、せんと協同組合までご連絡ください。

京都ええもん事業部 TEL 075-634-3228

お支払い方法について

代金引換

代金引換がご利用頂けます。
配達に来たヤマト運輸さまに商品と引換に代金をお支払いください。
尚、その際に代引手数料としてご購入金額に応じて以下の手数料がかかります。

ご購入金額が 1万円未満 324円
ご購入金額が 1万円以上〜3万円未満 432円
ご購入金額が 3万円以上〜10万円未満 648円


クロネコ@ペイメント

クロネコ@ペイメント

クレジットカード決済が出来ます。
商品お申し込み後、決済画面へお進み下さい。
カード決済手続きはヤマト運輸によって行われます。
SSLによって保護され、私共の方にも情報が残りませんのでご安心下さい。

送料について

送料は個数に関わらず、お届け先一箇所につき下記のようになります。
 ・四国、九州を含む本土は一律 756円(税込)
 ・北海道は1,512円(税込)
 ・沖縄県は1,296円(税込)


※クール便発送指定の商品が含まれている場合、別途216円かかります。

※冷凍便発送指定の商品が含まれている場合、他の商品と一緒には送れないため別便での発送となります。その場合は別途 送料+216円かかります。

ご注文のキャンセル、および、商品の返品・交換について

ご注文のキャンセルについては、お客様のお申し込み後、在庫などの関係でお客様のご希望の日時までに商品がご用意できなかった場合にお受けいたします(希望日までに商品がご用意できない場合、スタッフより「ご注文をキャンセルしますか?」とのお伺いのメールをお出しいたします。お客様のご都合によりお答えください)。
それ以外の場合、基本的にご注文のキャンセルはできかねますのでご了承ください。

また、商品到着後、基本的にお客様のご都合による返品はご容赦ください。ただし、商品には万全を期しておりますが、申し込んだ商品と届いた商品が異なっている、あるいは届いた商品が破損している場合は、無料で交換いたします。
商品到着後3日以内にせんと協同組合に各宅配便を使い、着払いにてお送りください。
至急、指定の商品、良品をお送りいたします。

京都ええもん事業部
〒612-8373 京都府京都市伏見区毛利町74番地
TEL 075-634-3228

運営者のご紹介

社名 せんと協同組合
事業内容 京都のお土産物、食品の販売
代表者 木村 匡志
所在地 〒601-8174 京都市南区上鳥羽清井町7番地1
TEL 075-691-8712

【特定商取引に関する法律に基づく表示】

店名 せんと協同組合 京都ええもん事業部
運営統括責任者 渡部 拓人
所在地 〒612-8373 京都府京都市伏見区毛利町74番地
商品代金以外の料金 消費税、送料、代引手数料
TEL 075-634-3228
申込み有効期限 1週間
商品引渡し時期 お客様よりの配達指定日、指定が無い場合は在庫のある場合で通常5営業日でお届けしております。
お支払方法 代金引換・クロネコ@ペイメント(クレジットカード決済)
返品特約 お客様の都合による返品は原則としてお受けできませんが、万が一不良品であった場合は、商品到着後10日間以内に弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。迅速に良品と交換いたします。顧客情報 お客様からお預かりした顧客情報は商品の発送用途、お店からのお知らせ以外は一切使用いたしません。